Blog do Professor Ari - Controladoria, Gestão, Ética e Liderança

Assistimos algumas empresas em franca decadência. Outras apesar da má qualidade em seus serviços continuam alcançando bons lucros, em certos casos o consumidor praticamente não tem alternativa. Não dá para entender por que as direções das empresas não atentam para certas falhas gritantes. Vou dar alguns exemplos: Uma certa padaria no bairro de Alphaville, dá para imaginar qual, pois é a maior do bairro! Essa padaria coloca algumas pessoas para trabalhar como caixa que mal olham na cara dos clientes, não comprimentam, nem falam aquele tradicional muito obrigado e volte sempre. Os preços são altíssimos e apesar de tudo a padaria segue abarrotada de clientes. No mesmo bairro fiz uma compra em uma concessionária Ford Mix. Foi simplesmente o piór atendimento que recebí em uma concessionária na minha vida. Passei um bom tempo na frente de um certo vendedor, que parecia estar preocupado com outras coisas, de vez em quando saia e demorava uns 10 minutos para voltar. Apesar disso nunca me ofer...

O IBRACON divulgou importante notícia a respeito da preparação de um guia para convergência das práticas contábeis no país. Com a nova lei das S.A.´s o país passa a adotar praticas contábeis alinhadas com os padrões do IFRS . http://www.ibracon.com.br/comunicacao/resultado.asp?identificador=3204&s = Os balanços a serem publicados a partir de 2010 deverão seguir as novas práticas. Isso significa que durante o ano de 2009 as empresas deverão se preocupar com apuração de seus demonstrativos contábeis em conformidade com a nova regulamentação. Alertamos aos profissionais da área contábil sobre a necessidade de se manterem atualizados . A adoção do IFRS muda profundamente antigas e consagradas práticas da lei 6.404, e coloca o Brasil em rota de harmonização com práticas contábeis mais atualizadas . Conceitos como FAIR VALUE estão chegando e irão requerer dos contadores estudo aprofundado e acompanhamento da normatização que já está em curso. Organismos como o CPC ( Comitê ...

Precisei migrar um plano de celular pré para pós, e apenas consegui algum tempo no sábado. Me dirigi até o Shopping Tamboré e fui até uma loja Vivo.   Chegando na loja, vi uma multidão de pessoas aguardando. Nos balcões atendendo tinha umas 4 pessoas, mas tinha pelo menos uns 6 funcionários prestando informações, ou zanzando de um lado para o outro da loja.   Me informei, e tirei uma senha que era uns vinte números acima do número que estavam chamando. Como estava no shopping resolvi dar um passeio, tomar um café e praticar o lazer favorito de muitos paulistas, ou seja, olhar vitrines. Não entendo como algumas pessoas tiram a senha ficam 2, 3 horas ou mais esperando, se podem fazer outra coisa menos desagradável do que permanecer horas a fio aguardando pelo péssimo atendimento prestado por essas lojas de celulares.   Voltei depois de uma hora e meia, e cheguei até pensar que poderia ter passado a minha vez, mas felizmente faltavam uns 4 números para chegar a minha vez, como...

Todos os dias vou ao trabalho pela Castelo Branco. Tenho a felicidade de residir apenas uns 15 quilômetros de distância da empresa onde trabalho. Nas milhares de idas e vindas já vi um pouco de tudo. Em resumo, é triste constatar como muitos trogloditas se comportam ao volante. Se você quer conhecer a verdadeira personalidade das pessoas, procure saber o comportamento delas no trânsito. Muitas pessoas supostamente “legais” viram autênticas monstros quando estão ao volante. Tenho um colega que se vangloria de concluir qualquer percurso na metade do tempo normalmente esperado. Ele comenta que costuma pegar as rabeiras das ambulâncias, e diz que acende os faróis e segue as ambulâncias, e acrescenta que todos colaboram, pois pensam que ele está seguindo algum conhecido ou familiar. Ele também menciona que quando se ultrapassa a 200 quilometros   / hora, os radares não conseguem captar, ficando assim livre de multas. Não sei se é isso mesmo, não tentem comprovar!! Hoje vi um carro...

Isto é Dinheiro de Agosto trouxe uma reportagem de capa que mencionava: sobram empregos e faltam talentos. Foi mencionado que as maiores empresas do Brasil enfrentam o desafio inédito de recrutar milhares de pessoas de uma só vez. Na epoca o mercado estava super aquecido para bons profissionais e, podemos antever que para os próximos anos as oportunidades e a procura por competência serão cada vez maiores. Tendo lecionado por mais de 20 anos sabemos que as universidades em geral preparam muito pouco os estudantes para exercerem funções de liderança e, estão os os cursos de gradução muito mais voltados para os conteúdos técnicos do que para a formação gestores. Nossa vivência nas empresas e nossos contato com outros profissionais nos indica que boa parte das empresas não formam gerentes, mas vão buscar no mercado a maioria das posições de comando ou mesmo de especialistas experientes. Tendo lecionado Controladoria por mais de 15 anos e ocupando posição de Controller por período não meno...