Deve haver um balanceamento entre o conhecimento técnico e a postura do Profissional de Controladoria.
Abaixo destaco uma parte do eBook Papo de Controller cujo Vídeo destaco abaixo.
O grupo de funcionários da Controladoria. Balanceamento entre a Postura e o Conhecimento técnico.
O GRUPO CONTÁBIL
O grupo
contábil processa transações para suportar a operação do negócio.
O grupo
deve dispor de um conjunto de funcionários bem preparados e capazes de liderar
os processos relativos à gestão contábil.
É
requerido ao grupo capacidade de interagir com sistemas integrados.
Deve o
grupo ter conhecimentos atualizados das normas contábeis e estar com os
trabalhos em dia e com os processos requeridos executados com eficácia.
É
requerido conhecimentos a nível avançado e informatica e também de sistemas
integrados.
Conhecimento
das Boas Práticas para a área e Treinamentos frequentes também são necessários.
Deve-se
somar a tudo isso aspectos como Postura e Ética.
A Ética
deve pautar o comportamento dos profissionais da Controladoria. A empresa deve
definir como ela vê o papel da Controladoria dentro da organização.
Preso
muito e recomendo fortemente que profissionais de Controladoria aprofundem
conhecimento em Informática. Alguns dos grupos contábeis que formei parecia
mais uma área de informatica do que de Controladoria. Sempre mantive no grupo
pessoas com conhecimento avançado de ferramentas como Excel, Access e por vezes
até SQL.
Desafio do Grupo Contábil
O
desafio do grupo contábil consiste em:
Deixar
de ser um grupo introvertido que processa informações em papel ou virtuais tornando-se um grupo versátil que trabalhe com as diversas
partes da empresa e que esteja disposto a modificar seus sistemas de forma a acomodar as necessidades dos outros departamentos
conforme requerido atualmente no moderno ambiente onde os negócios ocorrem.
São
poucos os grupos contábeis dinâmicos onde seus participantes costumam visitar o
chão de fábrica no caso de indústrias, o estoques e até fornecedores e
clientes.
Grupo de Colaboradores e a Controladoria
Empresas devem ter
estruturas pequenas, econômicas e eficientes. Os grupos devem ser reduzidos e
altamente qualificados.
A gestão deve ser
voltada para resultados, o treinamento e a normatização devem ser constantes.
Foco em melhoria
continua e busca de eficácia no processos precisam ser buscados.
Serviços não
relacionados ao negócio fim "core business" tendem a ser
terceirizados cada vez mais.
O corpo funcional
das empresas precisa ser técnico e qualificado. Os profissionais necessitam
além do conhecimento técnico da área, também de conhecimentos gerais e devem
dominar informática e até outras idiomas.
Mas o requisito
principal exigido do funcionário da Controladoria está na postura adequada que
o leve atuar com ética e com integridade.
A equipe da
Controladoria deve ser dimensionada de forma a atender as necessidades de
recursos humanos necessários ao cumprimento das funções da Controladoria.
Tanto um sub como
um super dimensionamento dos recursos necessários serão prejudiciais.
Um grupo de
funcionários com boa formação e educação para trabalhar na área é fundamental
para o alcance dos objetivos.
Especial cuidado
deverá ser tomado no que tange às admissões dos funcionários, visto que uma
admissão errada pode gerar prejuízos consideráveis.
Recomenda-se que
sejam esgotados os recursos de avaliação admissional. Assim, os testes de
conhecimento técnico, avaliação do perfil psicológico, análise curricular e
outros, não devem ser prescindidos.
Cada funcionário
deve ter uma descrição de funções detalhada (job description) e definição das responsabilidades oficialmente
estabelecidas.
Avaliações
funcionais, planos de treinamento, plano de carreira, rodízio de funções (job rotation), são instrumentos de vital
importância não só na organização da Controladoria mas de toda a empresa.
O rendimento dos
colaboradores da Controladoria está altamente relacionado à capacidade de
motivação e estilo de liderança do Controller.
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Ariovaldo Lopes da Silva – Mestre em Ciências Contábeis, Economista, Professor universitário por 20 anos e executivo de empresas por 40 anos, sendo último cargos ocupados com carteira assinada de Controller para America Latina na Henkel e Diretor Financeiro na Mauser. Atualmente é Palestrante, Consultor e Empresário. Possui mais de 200 artigos sobre Controladoria, Finanças e Gestão de Empresas. arilopes@folha.com.br
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