6 ferramentas todo consultor empresarial deve saber. Benchmark, BSC, 5 Forças de Porter, Matriz GE-McKinsey, Matriz BSG e Competências essenciais

#consultoria #finanças #palestras #blogger #custos #controller 

Fonte : http://www.dce.harvard.edu/professional/blog/6-consultant-tools-1-31-12.jsp

por Margaret Andrews,
diretora associada para programas de gestão na Harvard Divisão de Educação Continuada

Aqui estão seis ferramentas que os consultores e analistas de negócios utilizam, e que você pode considerar adicionar a seu próprio conjunto de ferramentas.

6 ferramentas todo consultor empresarial deve saber. Benchmark, BSC, 5 Forças de Porter,  Matriz GE-McKinsey,  Matriz BSG e Competências essenciais

1. Benchmarking

Benchmarking é o processo de comparar as métricas de sua empresa para as métricas de seus concorrentes do setor ou aqueles de empresas inovadoras fora da indústria.
Métricas comuns para benchmarking incluem:

• Receita
• Custos de produção
• Rotatividade de funcionários
• Tempo de ciclo do processo

Vejam mais sobre ----  > BENCHMARKING

2. Balanced scorecard

O balanced scorecard é um quadro para acompanhar aspectos importantes da estratégia da empresa e para facilitar a melhoria organizacional ou mudança. Ele mede métricas além típicos métricas financeiras para ajudar as empresas a longo prazo os objetivos estratégicos com problemas de foco e local antes de aparecer nas demonstrações financeiras.
O scorecard é um conjunto abrangente e quantitativa dos objetivos que podem ser medidos ao longo do tempo. Componentes comuns incluem:

• Receita
• Ganhos
• Fatia de mercado
• Qualidade
• O moral dos funcionários
• Indicadores de Satisfação de Clientes

Vejam mais sobre ----  > BALANCED SCORE CARD

3. Cinco Forças de Porter

Desenvolvido por Michael E. Porter, o bispo William Lawrence University Professor da Harvard Business School, cinco forças de Porter é uma estrutura para análise da indústria que é usado como uma entrada para um plano estratégico.
As cinco forças competitivas que influenciam a lucratividade em qualquer setor estão descritas no modelo de Porter:

• Rivalidade concorrente
• O poder de barganha dos compradores
• O poder de barganha dos fornecedores
• A ameaça de novos entrantes
• A ameaça de ofertas de substitutos

Vejam mais sobre ----  > AS 5 FORÇAS DE PORTER

4. A Matriz GE-McKinsey

5 - Matriz BSG




Vejam Postagem sobre a Matrizes McKinsey e  BSC  LINK abaixo

 Matriz GE-McKinsey e Matriz BSC

6. Competências essenciais

O processo de identificação de competências essenciais de sua empresa ajuda a definir o posicionamento da sua empresa e vantagem competitiva. A principal competência é uma proficiência em uma área que não é facilmente replicado pelos concorrentes. Ele permite que a sua empresa para oferecer valor único para os clientes, dando à empresa uma "" na vantagem  competitiva. Um exemplo é a forma como os funcionários e cultura única da Southwest Airlines lhes permite oferecer um melhor serviço ao cliente e os tempos de resposta mais rápidos para aviões.